Privacyverklaring ReisBrochureLand

1. Wie zijn wij?

ReisBrochureLand is een handelsnaam van BMT Holding B.V.. BMT Holding B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via ReisBrochureLand worden verzameld.

BMT Holding B.V.
Baron G.A. Tindalstraat 180
1019 TZ Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 75663732
E-mailadres: info@reisbrochureland.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je via ReisBrochureLand brochures aanvraagt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Je naam en e-mailadres.
• Je postadres, inclusief postcode, woonplaats en land.
• Je telefoonnummer, wanneer dit voor een aanvraag wordt gevraagd.
• De brochures en reisgidsen die je hebt geselecteerd of aangevraagd.
• De datum, het tijdstip en de status van je aanvraag.
• Je communicatie met onze klantenservice.

Daarnaast kunnen wij technische en analytische gegevens verzamelen, waaronder je IP-adres, apparaatgegevens, browserinformatie, bezochte pagina's, verwijzende websites en gegevens over de advertenties waarmee je onze website hebt gevonden. Wij kunnen hiervoor cookies, trackingpixels en vergelijkbare technologieën gebruiken. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

3.1 Het verwerken van brochureaanvragen

Wij gebruiken je persoonsgegevens om je aanvraag te registreren, te verwerken en door te sturen naar de partij die de betreffende brochure verzendt. De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de dienstverlening die je bij ons aanvraagt.

Afhankelijk van de gekozen brochure kunnen wij je gegevens rechtstreeks verwerken of je verwijzen naar het aanvraagformulier van een externe uitgever.

3.2 Communicatie over je aanvraag

Wij kunnen je e-mailadres gebruiken om je aanvraag te bevestigen of contact met je op te nemen wanneer er vragen of problemen zijn met de verwerking ervan. Ook kunnen wij je gegevens gebruiken om vragen of klachten over een aanvraag te behandelen.

3.3 Statistieken en verbetering van onze dienstverlening

Wij analyseren welke brochures worden aangevraagd, welke bestemmingen populair zijn en hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van ons aanbod, het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en het beoordelen van de effectiviteit van onze dienstverlening.

Waar mogelijk gebruiken wij hiervoor geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens. Voor verwerkingen waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf om die toestemming.

3.4 Nieuwsbrieven en commerciële communicatie

Wanneer je hiervoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven, kunnen wij je per e-mail informeren over nieuwe reisbrochures, nieuwe seizoensuitgaven, bestemmingen en andere relevante reisinformatie. Wij kunnen de brochures die je eerder hebt aangevraagd gebruiken om de inhoud van deze berichten beter op je interesses te laten aansluiten.

Je kunt je op ieder moment kosteloos afmelden via de afmeldlink in onze commerciële e-mails. Het aanvragen van een brochure is niet afhankelijk van je inschrijving voor onze nieuwsbrief.

3.5 Administratie, controle en misbruikpreventie

Wij kunnen aanvraaggegevens gebruiken om aanvragen te controleren, commerciële vergoedingen met onze partners af te rekenen, misbruik te voorkomen en eventuele geschillen af te handelen. Voor zover van toepassing baseren wij deze verwerking op onze gerechtvaardigde belangen of een wettelijke verplichting.

4. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan andere partijen. Wij delen gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn beschreven.

Brochure- en verzendpartners

Wanneer wij een brochureaanvraag voor je verwerken, verstrekken wij de noodzakelijke gegevens aan de betreffende verzendpartner. Bij aanvragen voor bepaalde Duitse regiogidsen werken wij samen met W & L Multimedia Solutions GmbH, die de verzending verzorgt.

Onze afspraken met deze partners bepalen dat persoonsgegevens uitsluitend mogen worden gebruikt voor het verwerken en verzenden van de aangevraagde brochures. De partners krijgen van ons geen toestemming om je gegevens voor eigen commerciële e-mailcampagnes te gebruiken.

Technische dienstverleners

Voor het functioneren van onze website en het verwerken van gegevens gebruiken wij externe dienstverleners. Hieronder vallen onder meer Vercel, Openprovider, Supabase, PostHog en Resend. Deze diensten ondersteunen onder andere onze hosting, database, e-mailcommunicatie, websiteanalyse en technische infrastructuur. Wanneer een dienstverlener namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij daarvoor de wettelijk vereiste afspraken.

Analyse- en advertentiepartners

Wij gebruiken onder meer Google Analytics, Google Tag Manager en advertentie- en meetdiensten van Google, Meta en TikTok. Afhankelijk van de gebruikte technologie kunnen deze partijen gegevens ontvangen over het bezoek aan onze website en interacties met onze advertenties. Voor zover hiervoor toestemming vereist is, mag deze verwerking uitsluitend plaatsvinden nadat daarvoor geldige toestemming is verkregen.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze technische dienstverleners en advertentiepartners zijn internationaal actief. Daardoor kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of vanuit andere landen toegankelijk zijn.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen waarvoor geen passend beschermingsniveau is vastgesteld, moeten passende waarborgen worden toegepast, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de toepasselijke waarborgen.

6. Hoelang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor verschillende categorieën gegevens gelden verschillende bewaartermijnen.

Brochureaanvragen

Aanvraaggegevens bewaren wij in beginsel maximaal vijf jaar, voor zover dat noodzakelijk is voor de afhandeling van aanvragen, controle van vergoedingen, misbruikpreventie of het behandelen van geschillen. Gegevens die niet langer voor deze doeleinden nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij eerder. Geanonimiseerde statistieken kunnen langer worden bewaard.

Nieuwsbriefgegevens

Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, bewaren wij je gegevens zolang je inschrijving actief is. Wanneer je je afmeldt, stoppen wij de commerciële communicatie en verwijderen wij je nieuwsbriefprofiel, tenzij bepaalde gegevens nog noodzakelijk zijn voor een ander rechtmatig doel.

Wij kunnen een beperkt bewijs van je toestemming, eerdere communicatie en afmelding maximaal vijf jaar bewaren, voor zover dit noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen of eventuele geschillen te behandelen. Ook kunnen wij beperkte afmeldgegevens bewaren om te voorkomen dat je opnieuw ongevraagd commerciële e-mails ontvangt.

Technische gegevens

Technische loggegevens en gegevens die via cookies of vergelijkbare technologieën worden verzameld, bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor het betreffende doel. De bewaartermijn is mede afhankelijk van de gebruikte technologie en de instellingen van de betreffende dienst.

7. Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en onrechtmatige verwerking. Daarbij maken wij onder meer gebruik van toegangsbeperkingen en beveiligde verbindingen. Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

8. Welke rechten heb je?

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere verzoeken om:

• Inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van persoonsgegevens, wanneer je daar recht op hebt.
• Beperking van bepaalde verwerkingen.
• Overdracht van je gegevens, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.

Daarnaast kun je bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang. Wanneer wij persoonsgegevens op basis van toestemming verwerken, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden. Voor direct marketing kun je je op ieder moment afmelden of bezwaar maken.

Je kunt je verzoek indienen via info@reisbrochureland.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn op je verzoek.

9. Klachten

Wanneer je een klacht hebt over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit, waaronder de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens of de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of de toepasselijke wetgeving verandert. De meest recente versie is beschikbaar op onze website.

Cookiebeleid ReisBrochureLand

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

1. Wat zijn cookies?

ReisBrochureLand gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te meten. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Vergelijkbare technologieën, zoals trackingpixels en browseropslag, kunnen eveneens informatie over je apparaat of websitegebruik verwerken.

2. Welke soorten cookies gebruiken wij?

Functionele cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website. Wij kunnen deze cookies onder andere gebruiken om je geselecteerde brochures te onthouden, formulieren correct te laten functioneren en je aanvraag tijdens het gebruik van de website beschikbaar te houden. Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor een door jou gevraagde functionaliteit, is geen voorafgaande toestemming vereist.

Analytische cookies. Wij gebruiken analytische technologieën om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij onder meer analyseren welke pagina's worden bezocht, welke brochures populair zijn en hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiervoor gebruiken wij onder andere Google Analytics 4, PostHog en eigen analysetechnologie. Of voor analytische cookies toestemming vereist is, hangt onder meer af van hun technische inrichting en de gevolgen voor de privacy van bezoekers.

Marketing- en advertentiecookies. Wij gebruiken marketing- en advertentietechnologieën om de effectiviteit van onze advertenties te meten en inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers die via onze marketingcampagnes op de website terechtkomen. Hierbij maken wij onder meer gebruik van advertentiepixels van Google, Meta en TikTok. Deze technologieën kunnen informatie verzamelen over je websitebezoek, apparaatgegevens en interacties met advertenties. Voor trackingcookies en vergelijkbare marketingtechnologieën is voorafgaande toestemming vereist.

3. Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager om technische scripts en meetinstrumenten op onze website te beheren. Google Tag Manager is zelf een hulpmiddel voor het beheren van deze scripts. De via dit systeem geactiveerde diensten kunnen wel cookies plaatsen of persoonsgegevens verwerken.

4. Cookies van externe partijen

Sommige cookies en vergelijkbare technologieën worden aangeboden door externe dienstverleners. Afhankelijk van de betreffende technologie kunnen deze partijen informatie ontvangen over je gebruik van onze website. Voor de verwerking van deze gegevens kunnen ook de privacyvoorwaarden van de betreffende dienstverlener van toepassing zijn.

5. Hoelang blijven cookies bewaard?

De bewaartermijn verschilt per cookie. Sommige cookies worden verwijderd wanneer je je browser sluit. Andere cookies blijven gedurende een bepaalde periode op je apparaat opgeslagen. Ook de instellingen van je browser kunnen invloed hebben op de bewaartermijn.

6. Cookies beheren en verwijderen

Je kunt via de instellingen van je browser cookies bekijken, blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van onze website mogelijk niet goed werken wanneer je functionele cookies blokkeert. Het blokkeren of verwijderen van cookies via je browser staat los van de toestemming die wettelijk vereist kan zijn voor niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnologieën.

7. Wijzigingen

Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer de gebruikte technologieën of de toepasselijke wetgeving veranderen. De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Voor vragen over ons cookiegebruik kun je contact opnemen via info@reisbrochureland.nl.